안녕하세요, 북팩토리입니다.
북팩토리에서는 12월 5일부터 3주동안 회원님들께 원활한 교재 주문 및 서비스 제공을 위하여
아래와 같이 고객센터를 연장 운영 합니다.
기간 |
변경 운영 시간 |
2016년 12월 5일(월) ~ 12월 23일(금) |
오전 9시 ~ 오후 8시 |
※ 기존 운영 시간 : 오전 9시~오후 6시
※ 북팩토리 고객센터 : 02) 323-4722
겨울방학을 앞두고 교재 주문량이 평소보다 증가할 예정입니다.
북팩토리는 개별 맞춤교재 제작 특성 상 결제 완료 후 배송까지
평일 기준3~4일(주문일 제외)이 소요됩니다.
겨울방학 시즌인 12월 한 달간은 시즌 배송일이 적용되어 원 배송일보다
조금 더 지연될 수 있는 점 회원님들의 너그러운 양해를 부탁 드립니다.
주문 시 배송 일정을 감안하여 급하게 필요하신 교재라면 서둘러 주문하시기 바라오며,
기존에 주문했었던 교재는 '추가주문' 메뉴를 통해 단 1부라도 무료배송으로 재주문이 가능하오니,
이 점 참고하여 주문 및 이용을 부탁 드립니다.
알찬 겨울방학 준비하시길 바랍니다.
북팩토리를 이용해 주셔서 감사합니다. ^^